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作るだけじゃない
ずっとそばで伴走します
Webサイトは作ってからが本番です。
更新・改修・トラブル対応まで、月額でまるごとお任せください。
Webサイトは、「公開＝完成」ではありません
情報は古くなり、デザインのトレンドは変わり、セキュリティの脆弱性も生まれます。
WordPressのバージョンアップ対応、プラグインの更新、スパム対応——気づかないうちに、サイトは劣化していきます。
でも本業を持つあなたが、それらを全部自分でやる必要はありません。
POSSWEBのサポートサービスは、ウェブサイトのオーナー様やご担当者様と一緒に、ウェブサイト運用を伴走します。
Webサイト運用におけるリスク
不正アクセス・改ざん被害
サイトが乗っ取られると、訪問者にマルウェアを配布する踏み台にされるケースも。被害発覚が遅れるほど、信頼回復に時間がかかります。
突然の表示崩れ・機能停止
更新や設定変更のタイミングで、サイトが壊れることがあります。原因の特定に手間取る間も、機会損失は続いています。
検索順位の知らぬ間の低下
コンテンツの鮮度低下や技術的な問題が積み重なると、Googleの評価は静かに下がります。気づいたときには大幅に流入が減っていた、というケースは珍しくありません
。
サーバー障害・速度低下
表示が遅いだけで、ユーザーは離脱します。サーバー環境の最適化や障害時の迅速な対応がなければ、せっかくの集客も無駄になりかねません。
CMSのアップデート管理
CMSは更新を怠ると、既知の脆弱性を狙った攻撃の標的になります。「更新が面倒で後回し」が、最大のリスクです。
対応できる人がいない
制作会社に任せきりで運用の知識がない、担当者が変わって経緯がわからない——そうした「属人化」の状態は、トラブル時に最も大きなリスクになります。
人とAIがあなたのサイトを一緒に見守ります
サイトの「健康状態」を継続的に管理
CMSの更新・バックアップ・セキュリティチェックを定期的に代行。問題が起きる前に手を打ち、安心して本業に集中できる環境を整えます。
「見つかるサイト」に、育てていく
AIによるデータ分析と専門家の視点を組み合わせ、提案からコンテンツ改善まで一貫してサポート。月次レポートで成果を可視化しながら伴走します。
表示が遅い、繋がらないを解消
サーバー設定の最適化やSSL対応、速度改善など、サイトの土台部分を整備。技術的な問題も丸ごとお任せください。
「ちょっと困った」をすぐに解決
文言修正・レイアウト崩れ・フォームエラーなど、スポットでのご依頼にも対応。契約不要で必要なときだけ依頼できます。
※それぞれのご要望に応じたサポートをご用意しています。
保守サポートの流れ
「単発修正・不具合修復」の場合を除く
1
ご相談（無料）
ヒアリング・現状確認・方向性の整理
2
お見積もり / ご提案
内容・費用の確認
3
ご依頼 / 契約
電子契約書取り交わし・保守費用のお支払い
4
サポートスタート
具体的なご要望や発生している不具合に対応します。
プラン内容に合わせたサポート範囲内での対応が可能です。
※プラン内での対応が難しい大がかりの修正については、別途修正作業としてお見積りします。
5
契約更新
月払いの契約については、毎月更新となります。
年払いの契約については1年毎の更新となります。
人×AIで、
あなたのWebを、
ずっと一緒に支えます
まずは、気軽にご相談ください
「こんなこと相談していいのかな？」——そんな遠慮は無用です。
Webのことなら、どんな小さなことでも一緒に考えます。