保守サポート

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Website Support

ちょっとした修正から、
裏側の管理まで

日常のテキスト・画像更新やデザインの微調整はもちろん、CMSのアップデートや突然のシステムトラブルまで。
専門知識が必要な運用のすべてを私たちが一手にお引き受けし、常に最適なサイト環境を維持します。
あなたのWebサイト運用の「困った」をゼロにします。

POSSWEBの保守サポート

軽微なデザイン調整

01

ボタンの色、レイアウトの微修正など、細かいご要望にも対応。

テキスト・画像の更新

02

「ここを変えたい」に素早く対応。スピーディーに反映します。

トラブルの一次対応

03

「表示がおかしい」「送信できない」などのトラブルに迅速対応。

軽微なデザイン調整

04

安全なタイミングで適切に対応。更新作業のリスクを管理します。

CMSアップデート対応

05

それぞれのCMSのコアやプラグインのアップデートを安全なタイミングで適切に対応。更新作業のリスクを管理します。

ご相談・アドバイス

06

「こういうことしたいんですが」の壁打ち相手に。気軽にご相談いただけます。

プラン料金

サイトのコンテンツ更新・改修・トラブル対応を月額でサポートするプランです。
AIを活用した迅速な対応で、サイトを常に最良の状態に保ちます。
更新作業から気軽な相談まで、まるごとお任せいただけます

月払い・年払い対応。年契約は2ヶ月分お得です。

保守サポートはご希望にあわせて3つのプランをご用意しております

レギュラープラン

6,000円

/月(税込6,600円/月)

まずはシンプルに始めたい方へ

作業対応:月5ポイントまで

サーバーバックアップ(自動)

デザイン安心保証

ホットライン(メール・チャット)

アドバンスプラン

12,000円

/月(税込13,200円/月)

更新もサポートも、これ一本で安心

作業対応:月13ポイントまで

サーバーバックアップ(自動)

デザイン安心保証

ホットライン(メール・チャット)

ホットライン(電話)

オンラインミーティング:月60分まで

フルプラン

21,000円

/月(税込23,100円/月)

Web運用をまるごとお任せしたい方へ

作業対応:月25ポイントまで

サーバーバックアップ(自動)

デザイン安心保証

ホットライン(メール・チャット)

ホットライン(電話)

オンラインミーティング:月120分まで

※振込手数料はお客様のご負担となります。プラン内容と料金は改定する場合があります。

作業ポイント制について

更新・ページ追加は難易度に応じたポイント制で対応します。月間ポイント枠内で柔軟にご依頼いただけます。

  • 高度な作業(コード改変、標準機能のみの簡易ページ追加、フォーム設置・変更、プラグイン追加・設定、サイト構造変更 等):3ポイント
  • 中度の作業(お知らせ投稿、レイアウト変更、メニュー変更、複数箇所の画像差し替え、画像制作1箇所 等):2ポイント
  • 軽度の作業(テキスト修正、画像差し替え1箇所、リンク変更 等):1ポイント

月間未消化ポイントの翌月繰越は基本的に行いません。枠を超える作業は別途お見積りします。

サーバーサポートもおすすめです

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サーバー・ドメイン・SSL・WordPress本体のアップデートまで、Webの土台まわりはまるごとプロにおまかせ。複雑なインフラ管理をワンストップで引き受けることで、お客様は安心して情報発信に集中でき、サイトの成長や新しい機能追加にも、よりスピーディーに挑戦できるようになります。

よくある質問